Dernière mise à jour : 24 avril 2026

NATIVELLE CONSULT, qui exploite le site sous la marque « Closeon Academy », accorde une importance particulière à la protection de vos données personnelles. La présente politique décrit la manière dont vos données sont collectées, utilisées et protégées dans le cadre de votre navigation sur closeonacademy.fr (ci-après « le Site »), conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD — Règlement UE 2016/679) et à la loi « Informatique et Libertés » modifiée.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement est :

NATIVELLE CONSULT (EURL)

22 rue du Lieutenant-Colonel Thomas Malcolm Gray, 14780 Lion-sur-Mer

SIRET : 993 150 994 00016

Représentée par David Nativelle, gérant

Email : davidnativelle@gmail.com

Pour toute question liée à vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à l’adresse ci-dessus.

2. Données collectées

Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires aux finalités décrites ci-dessous.

2.1 Via le formulaire de contact

Lorsque vous remplissez le formulaire de contact du Site, nous collectons :

• Nom (et prénom)
• Adresse email
• Numéro de téléphone

2.2 Via la prise de rendez-vous (Calendly)

Lors d’une prise de rendez-vous via Calendly, les données suivantes sont collectées :

• Nom et prénom
• Adresse email
• Créneau choisi
• Réponses aux éventuelles questions de qualification
• Fuseau horaire

Calendly agit en qualité de sous-traitant. Sa politique de confidentialité est consultable ici : https://calendly.com/privacy.

2.3 Via le Meta Pixel (Facebook / Instagram)

Sous réserve de votre consentement, le Meta Pixel collecte :

• Identifiant navigateur et appareil
• Pages visitées sur le Site
• Actions effectuées (clics, soumissions de formulaire, conversions)
• Données techniques (adresse IP, user-agent, référent)

Ces données sont transmises à Meta Platforms Ireland Limited à des fins de mesure publicitaire et de ciblage. La politique de Meta est disponible ici : https://www.facebook.com/privacy/policy.

2.4 Via l’outil d’emailing (Brevo)

Les coordonnées recueillies (email, nom, téléphone) sont transmises à Brevo (ex-Sendinblue), qui assure pour notre compte l’envoi d’emails transactionnels et de communications commerciales. Brevo est une société française (Sendinblue SAS) hébergeant les données dans l’Union européenne. Sa politique de confidentialité : https://www.brevo.com/fr/legal/privacypolicy/.

2.5 Données de navigation

Nous pouvons collecter automatiquement certaines données techniques : adresse IP, type de navigateur, pages consultées, horodatage, durée de visite.

3. Finalités et bases légales

Finalité	Base légale	Données concernées
Répondre à vos demandes via le formulaire	Mesures précontractuelles (art. 6.1.b RGPD)	Nom, email, téléphone
Organiser un rendez-vous commercial	Mesures précontractuelles (art. 6.1.b RGPD)	Données Calendly
Envoyer des communications commerciales (Brevo)	Consentement (art. 6.1.a RGPD)	Email, nom
Mesurer la performance publicitaire et optimiser nos campagnes	Consentement (art. 6.1.a RGPD)	Meta Pixel
Améliorer la sécurité et les performances du Site	Intérêt légitime (art. 6.1.f RGPD)	Logs techniques

 

4. Destinataires des données

Vos données sont traitées par NATIVELLE CONSULT. Elles peuvent être transmises à des sous-traitants agissant en notre nom :

• Calendly (prise de rendez-vous) — USA, transfert encadré par les Clauses Contractuelles Types (CCT)
• Meta Platforms Ireland (pixel publicitaire) — Irlande / USA, transfert encadré par les CCT
• Brevo (emailing) — France, données hébergées dans l’Union européenne
• Hostinger International Ltd (hébergement du Site) — Chypre (Union européenne)

Nous ne vendons ni ne louons vos données à des tiers.

5. Durée de conservation

• Prospects (formulaire / RDV non converti) : 3 ans à compter du dernier contact
• Clients : pendant la durée de la relation commerciale, puis 5 ans (prescription commerciale)
• Données de facturation : 10 ans (obligation comptable — art. L.123-22 Code de commerce)
• Cookies publicitaires (Meta Pixel) : 13 mois maximum
• Logs techniques : 12 mois

6. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données :

• Accès : obtenir une copie de vos données
• Rectification : corriger des données inexactes
• Effacement : demander la suppression de vos données
• Opposition : vous opposer au traitement pour motif légitime
• Limitation : restreindre temporairement le traitement
• Portabilité : récupérer vos données dans un format structuré
• Retrait du consentement : à tout moment, sans affecter la licéité du traitement antérieur
• Directives post-mortem : organiser le sort de vos données après votre décès

Pour exercer ces droits, écrivez-nous à davidnativelle@gmail.com en précisant votre demande. Une réponse vous sera apportée sous 1 mois.

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr — 3 Place de Fontenoy, 75007 Paris.

7. Cookies

Le Site utilise des cookies pour fonctionner correctement et mesurer son audience.

7.1 Catégories

Catégorie	Finalité	Consentement requis
Cookies strictement nécessaires	Fonctionnement du Site	Non
Cookies publicitaires (Meta Pixel)	Mesure et ciblage publicitaire	Oui
Cookies de mesure d’audience	Statistiques de visite	Oui (sauf exemption CNIL)

 

7.2 Gestion du consentement

Lors de votre première visite, un bandeau vous permet d’accepter, refuser ou paramétrer les cookies. Vous pouvez modifier votre choix à tout moment via le lien « Gérer mes cookies » présent en bas de page.

Vous pouvez également configurer votre navigateur pour bloquer les cookies. Attention : cela peut dégrader l’expérience de navigation.

8. Sécurité

NATIVELLE CONSULT met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour protéger vos données contre l’accès non autorisé, la perte, l’altération ou la divulgation : chiffrement HTTPS, accès restreint aux données, sauvegardes régulières, sensibilisation des collaborateurs.

9. Modifications

La présente politique peut être mise à jour pour refléter les évolutions légales ou les changements dans nos pratiques. La date de dernière mise à jour figure en haut du document. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.

10. Contact

Pour toute question relative à cette politique ou à vos données personnelles :

Email : davidnativelle@gmail.com

Adresse : NATIVELLE CONSULT — 22 rue du Lieutenant-Colonel Thomas Malcolm Gray, 14780 Lion-sur-Mer